회사 일기2 나의 업무 원동력 품질 팀장님 회사에서의 일이다. 이 카테고리에서 나의 회사 이야기를 연재해보고자 한다. 먼저, 나의 직무는 라이센시 회사에서의 설계 관련 업무이다. 크게 관리적 업무와 개발 업무로 나뉘는데 관리적 업무로는 생산, 품질, 영업, 라이센서(기술 원청사)에게 요구되는 정보를 판별해 전달하는 것들이고 개발 업무는 해외 라이센서 회사의 신제품 혹은 설계 변경 사항을 국산화하는 것들이다. 그 외 다양한 결함 이슈에 대응하는 것도 있다. 정말 다양한 일이 일어나는데 오늘은, 품질팀장님과 의견 충돌이 있었다. 문제 상황은 1. 가공이 되지 말아야할 주물 소재면이 육안상 보기 좋지 않게 불규칙적으로 가공된 부품이 발견되었다.2. 사실, 기능상으로 문제가 되지 않기에 여지껏 써왔던 부품이었고 3. 특이케이스로, 해외 원청사에 전달하는.. 2024. 10. 31. 사소하지만 사소하지 않은 업무 소통 오늘 엔진빌더 고객사에서 요청이 왔다.제공받은 품목 리스트는 ordering넘버인데 실제 전달받은 물품의 태그에는 part넘버가 적혀있어 매칭이 어렵다는 내용이었다.우리는 part넘버를 회사 내부에서만 사용하고 있어(유출 시 손실이 발생할 수 있음) 해당 정보를 제공할 수 없고 다시 물품을 회수하고 태그 작업을 ordering넘버로 재표기한 후 출고하겠다 하였다. 이러한 이슈가 왜 발생하였는지를 놓치고 일을 진행하다보니 본의아니게 우리회사 물류팀과 고객사 물류팀 간의 힘겨루기가 발생했다. 이슈의 발생 원인은 우리가 제공한 품목 리스트에서 우리가 일방적으로 part넘버를 제공치 않겠다고 선을 그었기 때문이다. 보안 상 제공하지 않는 것은 맞지만, 지난 10년 가까이 해오던 관행을 갑자기 일방적으로 바꾸어 .. 2024. 7. 9. 이전 1 다음
